Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 03/05/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site et des services de mise en relation proposés par Jevousaime (ci-après « le Service »). L'inscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Inscription et conditions d'accès
L'inscription au Service est gratuite et réservée aux personnes physiques majeures (18 ans minimum). L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être supprimé sans préavis.
3. Description du Service
Jevousaime est un service de rencontre en ligne permettant aux utilisateurs inscrits de se découvrir, d'interagir et de communiquer. Le Service propose une version gratuite et des options payantes (Premium, Jetons).
4. Obligations de l'utilisateur
- Ne pas publier de contenu illicite, offensant, discriminatoire, à caractère sexuel explicite, violent ou contraire aux bonnes mœurs.
- Ne pas harceler, menacer ou importuner les autres utilisateurs.
- Ne pas utiliser le Service à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers ni créer de faux profils.
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du Service.
- Respecter la vie privée des autres utilisateurs (ne pas diffuser leurs informations personnelles).
5. Modération et sanctions
Jevousaime se réserve le droit de modérer, suspendre ou supprimer tout contenu ou compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité. Les décisions de modération incluent notamment : le rejet de photos, le shadow ban, la suspension temporaire ou la suppression définitive du compte.
6. Services payants
6.1 Abonnement Premium
L'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités avancées (défloutage des likes, mode incognito, filtres avancés, etc.). Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur la page Premium.
6.2 Jetons (jetons virtuels)
Les Jetons sont des crédits virtuels permettant d'utiliser des fonctionnalités spécifiques (Super Like, Boost). Elles sont non remboursables, non transférables et n'ont aucune valeur monétaire en dehors du Service.
6.3 Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, l'utilisateur reconnaît et accepte que la fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel commence dès la validation du paiement. En conséquence, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours pour tout achat de service numérique consommé immédiatement (Premium, Jetons).
7. Responsabilité
Jevousaime met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du Service. Toutefois, Jevousaime ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service, notamment : pannes techniques, perte de données, comportement des autres utilisateurs.
Jevousaime ne garantit pas l'identité ni la véracité des informations fournies par les utilisateurs.
8. Suppression de compte
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres. La suppression entraîne l'effacement irréversible de toutes les données personnelles dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.
9. Animation et amélioration de l'expérience
Afin de favoriser la convivialité de la plateforme et d'offrir une expérience utilisateur de qualité dès l'inscription, Jevousaime peut recourir à des profils animés et à des échanges générés à l'aide de technologies automatisées, y compris l'intelligence artificielle. Ces interactions ont pour seul objectif de stimuler l'engagement et de présenter le fonctionnement du Service ; elles ne visent en aucun cas à tromper l'utilisateur sur la nature du Service.
Aucune transaction financière (achat Premium, achat de Jetons) ne peut être déclenchée directement par un profil animé. L'utilisateur est libre de poursuivre ou non toute conversation.
10. Modification des CGU
Jevousaime se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.